Termini e condizioni del servizio
PANORAMICA
Benvenuti da Les Dormeurs! I termini «noi», «nostro» e «nostri» indicano Les Dormeurs. Les Dormeurs gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi associati, al fine di offrirLe, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto personalizzata (i «Servizi»). Les Dormeurs utilizza la piattaforma Shopify, che ci consente di proporLe i Servizi.
Le condizioni generali riportate di seguito, nonché le politiche in esse richiamate (le «Condizioni d’uso» o «CU»), descrivono i Suoi diritti e le Sue responsabilità quando utilizza i Servizi.
La preghiamo di leggere attentamente le presenti Condizioni d’uso, poiché contengono informazioni importanti sui Suoi diritti legali, in particolare esclusioni di garanzia e limitazioni di responsabilità.
Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, Lei accetta di essere vincolato/a dalle presenti Condizioni d’uso e dalla nostra Informativa sulla privacy [LINK]. Se non accetta le presenti Condizioni d’uso o l’Informativa sulla privacy, non deve utilizzare i nostri Servizi né accedervi.
ARTICOLO 1 - ACCESSO E ACCOUNT
Accettando le presenti Condizioni d’uso, Lei dichiara di aver raggiunto la maggiore età legale nel Suo Stato o nella Sua provincia di residenza e ci dà il Suo consenso ad autorizzare i Suoi figli minorenni a utilizzare i Servizi sui dispositivi che possiede, acquista o gestisce.
Per utilizzare i Servizi, anche per accedere ai nostri negozi online o consultarli o per acquistare uno
dei prodotti o servizi che proponiamo, potrebbe esserLe richiesto di fornire determinate informazioni, quali il Suo indirizzo e-mail e le Sue informazioni di fatturazione, di pagamento e di spedizione. Lei dichiara e garantisce che tutte le informazioni fornite nei nostri negozi sono esatte, aggiornate e complete e che dispone di tutti i diritti necessari per comunicare tali informazioni.
Lei è l’unico/a responsabile della sicurezza delle credenziali del Suo account e di qualsiasi attività legata al Suo account. Non è autorizzato/a a trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il Suo account a un’altra persona.
ARTICOLO 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Abbiamo fatto tutto il possibile per presentare fedelmente i nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. La preghiamo tuttavia di notare che i colori o l’aspetto dei prodotti possono differire da quanto visualizzato sul Suo schermo a causa del tipo di dispositivo che utilizza per accedere al negozio, nonché delle sue impostazioni e della sua configurazione.
Non garantiamo che l’aspetto o la qualità dei prodotti o servizi acquistati soddisferanno le Sue aspettative o saranno identici a quanto presentato o riprodotto nei nostri negozi online.
Tutte le descrizioni dei prodotti possono essere modificate in qualsiasi momento, senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di ritirare dalla vendita un prodotto in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità di prodotti che proponiamo a una persona, a un’area geografica o a una giurisdizione, caso per caso.
ARTICOLO 3 - ORDINI
Quando effettua un ordine, Lei formula un’offerta di acquisto. Les Dormeurs si riserva il diritto di accettare o rifiutare il Suo ordine, per qualsiasi motivo, a propria discrezione. Il Suo ordine si considera accettato solo dopo la conferma scritta di Les Dormeurs. Dobbiamo ricevere ed elaborare il Suo pagamento prima che il Suo ordine sia convalidato. La preghiamo di verificare attentamente il Suo ordine prima di inviarlo, poiché Les Dormeurs potrebbe non essere in grado di accettare richieste di annullamento una volta confermato l’ordine. In caso di rifiuto, modifica o annullamento del Suo ordine, cercheremo di contattarLa utilizzando l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono forniti al momento dell’ordine.
I Suoi acquisti sono soggetti alle condizioni di reso o di cambio previste dalla nostra Politica di rimborso [[LINK]].
Lei dichiara e garantisce che i Suoi acquisti sono destinati a un uso personale o domestico, e non alla rivendita commerciale o all’esportazione.
ARTICOLO 4 - PREZZI E FATTURAZIONE
I prezzi, gli sconti e le promozioni possono essere modificati senza preavviso. Il prezzo fatturato per un prodotto o un servizio sarà quello in vigore al momento dell’ordine e sarà indicato nell’e-mail di conferma del Suo ordine. Salvo espressa indicazione contraria, i prezzi indicati non includono tasse, spese di spedizione, spese di preparazione, dazi doganali o costi di importazione.
I prezzi indicati nei nostri negozi online possono differire da quelli proposti nei nostri negozi fisici o su altre piattaforme online gestite da terzi. Possiamo proporre, di tanto in tanto, promozioni sui nostri Servizi che possono incidere sui prezzi e che sono disciplinate da condizioni generali distinte dalle presenti Condizioni. In caso di conflitto tra le condizioni di una promozione e le presenti Condizioni, prevarranno le condizioni della promozione.
Lei accetta di fornire informazioni di acquisto, di pagamento e dell’account attuali, complete ed esatte per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Si impegna ad aggiornare tempestivamente le Sue informazioni, compresi il Suo indirizzo e-mail, i numeri delle Sue carte di credito e le relative date di scadenza, affinché possiamo completare le Sue transazioni e contattarLa se necessario.
Lei dichiara e garantisce che: (i) le informazioni della Sua carta di credito sono esatte, corrette e complete, (ii) è autorizzato/a a utilizzare tale carta per l’acquisto, (iii) gli addebiti sostenuti saranno onorati dalla società emittente della Sua carta e (iv) pagherà gli addebiti sostenuti ai prezzi indicati, comprese le spese di spedizione e di gestione, nonché tutte le tasse applicabili.
ARTICOLO 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non possiamo essere ritenuti responsabili dei ritardi di consegna o di spedizione. Tutti i tempi di consegna indicati sono stime e non sono garantiti. Decliniamo ogni responsabilità per i ritardi causati dai corrieri, dalle formalità doganali o da qualsiasi evento al di fuori del nostro controllo. Non appena i prodotti sono consegnati al corriere, la proprietà e i rischi di perdita sono trasferiti a Lei.
ARTICOLO 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I nostri Servizi, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, tutti i marchi registrati, i marchi, i testi, le visualizzazioni, le immagini, la grafica, le recensioni sui prodotti, i video e i contenuti audio, nonché la loro progettazione, selezione e disposizione, sono di proprietà esclusiva di Les Dormeurs, delle sue controllate o dei suoi licenzianti. Sono tutelati dalle leggi americane e straniere in materia di brevetti, diritto d’autore e proprietà intellettuale.
Le presenti Condizioni La autorizzano a utilizzare i Servizi esclusivamente per fini personali e non commerciali. Non è autorizzato/a a riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere qualsiasi materiale presente sui Servizi senza il nostro previo consenso scritto. Salvo espressa disposizione contraria nelle presenti Condizioni, nulla deve essere interpretato come concessione a Lei di una licenza o di qualsiasi altro diritto su un qualsiasi brevetto, marchio, diritto d’autore o altra proprietà intellettuale di Les Dormeurs, di Shopify o di terzi. Qualsiasi utilizzo non autorizzato dei Servizi può costituire una violazione delle leggi federali e statali in materia di proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi nelle presenti Condizioni sono riservati a Les Dormeurs.
I nomi, i loghi, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di Les Dormeurs sono marchi registrati di Les Dormeurs, delle sue controllate o dei suoi licenzianti. Non può utilizzarli senza la previa autorizzazione scritta di Les Dormeurs. Il nome, il logo, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di Shopify sono marchi registrati di Shopify. Tutti gli altri nomi, loghi, nomi di prodotti e servizi, design e slogan presenti sui Servizi sono marchi registrati dei rispettivi proprietari.
ARTICOLO 7 - STRUMENTI OPZIONALI
Lei potrebbe trovarsi a utilizzare strumenti per i clienti offerti da terzi nell’ambito dei Servizi, strumenti che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo né possibilità di intervento.
Lei riconosce e accetta che forniamo l’accesso a tali strumenti «così come sono» e «secondo disponibilità», senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione da parte nostra. Decliniamo ogni responsabilità derivante da o connessa al Suo utilizzo di strumenti opzionali di terzi.
L’utilizzo degli strumenti opzionali proposti sul sito avviene sotto la Sua piena responsabilità e a Sua esclusiva discrezione. Spetta a Lei assicurarsi di conoscere e accettare le condizioni applicabili a tali strumenti, come definite dal o dai fornitori terzi interessati.
In futuro potremo inoltre proporre nuove funzionalità tramite i Servizi (compresa la messa a disposizione di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità saranno considerate parte integrante dei Servizi e saranno soggette alle presenti Condizioni d’uso.
ARTICOLO 8 - LINK A TERZI
I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terzi (comprese funzionalità di terzi integrate). Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione del contenuto o dell’esattezza dei materiali o dei siti web di terzi a cui sceglie di accedere. Se decide di lasciare i Servizi per accedere a tali materiali o siti di terzi, lo fa a Suo rischio.
Decliniamo ogni responsabilità per qualsiasi pregiudizio o danno legato al Suo accesso a siti web di terzi, o all’acquisto o all’utilizzo di prodotti, servizi, risorse o contenuti su tali siti. La invitiamo a esaminare attentamente le politiche e le pratiche dei terzi e ad assicurarsi di comprenderle prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, lamentele, dubbi o domande riguardanti i prodotti e i servizi di terzi devono essere indirizzati direttamente al terzo interessato.
ARTICOLO 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY
[NOTA PER IL COMMERCIANTE: questa sezione descrive con esattezza il rapporto tra Shopify e il tuo negozio e non deve essere né eliminata né modificata.]
Les Dormeurs è basato su Shopify, che ci consente di proporLe i Servizi. Tuttavia, qualsiasi vendita o acquisto effettuato nel nostro Negozio è concluso direttamente con Les Dormeurs. Utilizzando i Servizi, Lei riconosce e accetta che Shopify non è responsabile di alcun aspetto delle vendite tra Lei e Les Dormeurs, compresi danni, pregiudizi o perdite derivanti dai prodotti o servizi acquistati. Con la presente, Lei solleva espressamente Shopify e le sue controllate da qualsiasi pretesa, danno e responsabilità derivante da o connessa al Suo acquisto e alla Sua transazione con Les Dormeurs.
ARTICOLO 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutte le informazioni personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggette alla nostra Informativa sulla privacy, consultabile qui [LINK], e alcune informazioni personali possono essere soggette anche all’Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi, Lei riconosce di aver letto tali informative sulla privacy.
Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie e tratta informazioni personali riguardanti il Suo accesso ai Servizi e il Suo utilizzo degli stessi al fine di fornirglieli e di migliorarli. Le informazioni che Lei invia tramite i Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terzi che possono trovarsi in paesi diversi da quello in cui Lei risiede, al fine di fornirLe i servizi. Consulti la nostra informativa sulla privacy [LINK] per maggiori dettagli sul modo in cui noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo le Sue informazioni personali.
ARTICOLO 11 - FEEDBACK
Se Lei invia, carica, pubblica, trasmette via e-mail o in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o qualsiasi altro contenuto (collettivamente, «Feedback»), ci concede una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e non esclusiva per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tali Feedback per qualsiasi finalità, anche commerciale. Possiamo, ad esempio, esercitare i nostri diritti in virtù di tale licenza per gestire, fornire, valutare, migliorare e promuovere i Servizi e per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi delle Condizioni d’uso.
Lei dichiara e garantisce inoltre che: (i) è titolare o dispone di tutti i diritti necessari sui Feedback; (ii) ha comunicato qualsiasi compenso o incentivo ricevuto in relazione all’invio dei Suoi Feedback; (iii) i Suoi Feedback rispettano le presenti Condizioni. Non siamo e non saremo tenuti ad alcun obbligo (1) di mantenere la riservatezza dei Suoi Feedback; (2) di corrispondere un compenso per i Suoi Feedback; (3) di rispondere ai Suoi Feedback.
Possiamo, senza esservi tenuti, monitorare, modificare o eliminare qualsiasi Feedback che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, illegale, offensivo, minaccioso, diffamatorio, calunnioso, pornografico, osceno o altrimenti riprovevole, o che violi i diritti di proprietà intellettuale di una parte o le presenti Condizioni di servizio.
Lei si impegna affinché i Suoi Feedback non ledano alcun diritto di terzi, compresi i diritti d’autore, i marchi, la protezione dei dati, i diritti della personalità o altri diritti personali o patrimoniali. Si impegna inoltre affinché i Suoi Feedback non contengano alcuna affermazione diffamatoria, illegale, offensiva o oscena, né alcun virus informatico o software dannoso in grado di compromettere il funzionamento dei Servizi o di qualsiasi sito web collegato. Le è vietato utilizzare un indirizzo e-mail falso, sostituirsi ad altri o indurre in errore noi o terzi sull’origine dei Feedback. Lei è l’unico/a responsabile dei Suoi Feedback e della loro esattezza. Decliniamo ogni responsabilità e non potremo essere ritenuti responsabili dei Feedback pubblicati da Lei o da terzi.
ARTICOLO 12 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI
I Servizi possono occasionalmente contenere informazioni che presentano errori tipografici, inesattezze od omissioni, in particolare riguardo alle descrizioni dei prodotti, ai prezzi, alle promozioni, alle offerte, alle spese di spedizione, ai tempi di transito o alla disponibilità dei prodotti. Ci riserviamo il diritto di correggere qualsiasi errore, inesattezza od omissione, nonché di modificare o aggiornare le informazioni o di annullare gli ordini in caso di informazioni inesatte, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l’invio del Suo ordine).
ARTICOLO 13 - USI VIETATI
Lei può accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per fini leciti. Le è severamente vietato accedere ai Servizi o utilizzarli, direttamente o indirettamente: (a) per fini illeciti o dolosi; (b) in violazione di qualsiasi regolamento, norma, legge internazionale, federale, provinciale, statale o locale; (c) in modo da ledere i diritti di proprietà intellettuale di Les Dormeurs, di Shopify o di terzi; (d) per molestare, maltrattare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o arrecare pregiudizio a uno dei nostri dipendenti o a qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o ingannevoli; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, utilizzare o riutilizzare qualsiasi contenuto non conforme alle presenti Condizioni; (g) per trasmettere o far inviare qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale, compresi «spam», «catene di Sant’Antonio», «posta indesiderata» o qualsiasi altra sollecitazione analoga; (h) per impersonare una persona o un’entità, o tentare di farlo; (i) per adottare qualsiasi comportamento che possa limitare o ostacolare l’utilizzo o il godimento dei Servizi da parte di altri o che, a nostro giudizio, possa danneggiare Les Dormeurs, Shopify o gli utenti dei Servizi o esporli a qualsiasi responsabilità.
Inoltre, Lei si impegna a non: (a) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro codice dannoso in grado di compromettere il funzionamento o la gestione dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, estrarre, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi; (c) raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; (d) ricorrere a pratiche di spam, phishing, pharming o pretexting tramite i Servizi; (e) utilizzare robot, spider, strumenti di scraping, di raccolta o di estrazione di dati, dispositivi automatizzati, strumenti di IA (compresa l’IA agentica) o qualsiasi mezzo automatizzato o manuale per accedere ai Servizi; (f) interferire con, aggirare o disattivare le funzionalità di sicurezza o di autorizzazione, le intestazioni di esclusione dei robot o qualsiasi altra misura da noi adottata per limitare l’accesso ai Servizi. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disattivare o chiudere il Suo account in qualsiasi momento e senza preavviso qualora stabilissimo che Lei ha violato una delle disposizioni delle presenti Condizioni.
ARTICOLO 14 - AGENTI
14.1 La presente sezione («Condizioni relative agli agenti») si applica se Lei utilizza, autorizza, attiva o provoca l’impiego di un Agente per accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi. Per «Agente» si intende qualsiasi software o servizio che agisce in modo autonomo o semiautonomo per conto di una persona o di un’entità, o su sua istruzione, e che può essere eseguito su un dispositivo appartenente a una persona o da essa utilizzato, senza supervisione diretta.
14.2 Nessun Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi, salvo che si identifichi in modo permanente e operi in stretta conformità con le condizioni indicate nella sezione 14.4 di seguito. Inoltre, nessun Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi se abbiamo chiesto a tale Agente di astenersi dall’accedere, utilizzare o interagire con qualsiasi servizio.
14.3 Possiamo limitare, anche mediante misure tecniche, la possibilità e le modalità con cui un Agente accede ai Servizi, li utilizza e interagisce con essi.
14.4 Gli Agenti devono: (i) in tutte le richieste HTTP/HTTPS, indicare che la richiesta proviene da un Agente e divulgare il nome dell’Agente includendo la seguente dicitura nella stringa dello user agent: «Agent/[nome dell’agente]»; (ii) non dissimulare né mascherare il fatto che l’accesso, l’utilizzo o le interazioni provengono da un Agente, in particolare (a) imitando comportamenti o schemi di interazione umani, oppure (b) aggirando o completando CAPTCHA o misure destinate a distinguere l’utilizzo da parte di un computer da quello da parte di un essere umano; (iii) rispondere onestamente a qualsiasi domanda o richiesta volta a determinare se le interazioni provengono da un essere umano o da un computer; (iv) non aggirare né eludere alcuna misura destinata a bloccare, limitare, modificare o controllare l’accesso, l’utilizzo o le interazioni degli Agenti con i Servizi.
ARTICOLO 15 - RISOLUZIONE
Ci riserviamo il diritto di risolvere il presente accordo o di interrompere il Suo accesso ai Servizi (o a qualsiasi parte di essi), a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso. Lei resterà debitore/debitrice dell’intero importo dovuto fino alla data di risoluzione inclusa.
I seguenti articoli resteranno applicabili dopo qualsiasi risoluzione: Proprietà intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Manleva, Separabilità, Rinuncia, Integralità dell’accordo, Cessione, Legge applicabile, Informativa sulla privacy, nonché qualsiasi altra disposizione la cui natura implichi che debba sopravvivere alla risoluzione.
ARTICOLO 16 - ESCLUSIONE DI GARANZIE
Le informazioni presentate sui Servizi o tramite essi sono messe a disposizione a titolo puramente informativo. Non garantiamo l’esattezza, la completezza o l’utilità di tali informazioni. Qualsiasi affidamento che Lei faccia su tali informazioni avviene esclusivamente a Suo rischio. Decliniamo ogni responsabilità e garanzia riguardo alle conseguenze derivanti dall’utilizzo di tali informazioni da parte Sua, di qualsiasi altro visitatore dei Servizi o di chiunque sia informato del loro contenuto.
SALVO ESPRESSA INDICAZIONE DA PARTE DI [COMMERCIANTE], I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI TRAMITE ESSI SONO FORNITI «COSÌ COME SONO» E «SECONDO DISPONIBILITÀ» PER IL SUO UTILIZZO, SENZA ALCUNA GARANZIA, DICHIARAZIONE O CONDIZIONE DI ALCUN TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA, COMPRESE TUTTE LE GARANZIE O CONDIZIONI IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UN USO PARTICOLARE, DURATA, TITOLO DI PROPRIETÀ E NON VIOLAZIONE DI DIRITTI. NON GARANTIAMO CHE IL SUO UTILIZZO DEI SERVIZI SARÀ ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI. ALCUNE GIURISDIZIONI LIMITANO O NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE DELLE GARANZIE IMPLICITE O DI ALTRO TIPO, PERTANTO LA PRESENTE ESCLUSIONE POTREBBE NON RIGUARDARLA.
ARTICOLO 17 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO [COMMERCIANTE], I NOSTRI PARTNER, DIRIGENTI, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI, AFFILIATI, AGENTI, APPALTATORI, FORNITORI DI SERVIZI O LICENZIATARI, NÉ QUELLI DI SHOPIFY E DEI SUOI AFFILIATI, POTRANNO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI DI QUALSIASI DANNO, PERDITA, PRETESA O DI QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, ACCESSORIO, ESEMPLARE, SPECIALE O CONSEQUENZIALE DI QUALSIASI NATURA, COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LA PERDITA DI PROFITTI, DI RICAVI, DI RISPARMI, DI DATI, I COSTI DI SOSTITUZIONE O QUALSIASI ALTRO DANNO ANALOGO, CHE SIA FONDATO SU UN CONTRATTO, UN ILLECITO (COMPRESA LA NEGLIGENZA), UNA RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, DERIVANTE DAL SUO UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO OTTENUTO TRAMITE I SERVIZI, O PER QUALSIASI ALTRA PRETESA CONNESSA, IN QUALSIASI MODO, AL SUO UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO, COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, QUALSIASI ERRORE OD OMISSIONE IN QUALSIASI CONTENUTO, O QUALSIASI PERDITA O DANNO DI QUALSIASI NATURA SUBITO A SEGUITO DELL’UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI CONTENUTO (O PRODOTTO) PUBBLICATO, TRASMESSO O ALTRIMENTI MESSO A DISPOSIZIONE TRAMITE I SERVIZI, ANCHE SE SIAMO STATI AVVISATI DELLA LORO POSSIBILITÀ.
ARTICOLO 18 - MANLEVA
Lei si impegna a manlevare, difendere e tenere indenni Les Dormeurs, Shopify, nonché i nostri affiliati, partner, dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti, appaltatori, licenzianti e fornitori di servizi, da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o pretesa, comprese le ragionevoli spese legali, dovuti a un terzo e derivanti (1) dalla Sua violazione delle presenti Condizioni d’uso o dei documenti in esse richiamati, (2) dalla Sua violazione di una legge o dei diritti di un terzo, oppure (3) dal Suo accesso ai Servizi e dal Suo utilizzo degli stessi.
La informeremo di qualsiasi pretesa coperta dalla presente garanzia, fermo restando che la mancata tempestiva notifica non La esonera dai Suoi obblighi, salvo che Lei ne subisca un pregiudizio sostanziale. Possiamo assumere la difesa e la definizione di qualsiasi pretesa a Sue spese, compresa la scelta dei consulenti legali, ma non transigeremo su una pretesa che comporti obblighi non pecuniari a Suo carico senza il Suo consenso (che Lei non potrà negare in modo irragionevole). Lei collaborerà alla difesa delle pretese coperte dalla presente garanzia, in particolare fornendo i documenti pertinenti.
ARTICOLO 19 - SEPARABILITÀ
Qualora una disposizione delle presenti Condizioni d’uso fosse ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione resterà applicabile nella misura massima consentita dalla legge vigente e la parte inapplicabile sarà considerata separata dalle presenti Condizioni d’uso. Tale determinazione non pregiudicherà la validità né l’applicabilità delle restanti disposizioni.
ARTICOLO 20 - RINUNCIA; INTEGRALITÀ DELL’ACCORDO
Il mancato esercizio o la mancata richiesta di esercizio di un diritto o di una disposizione delle presenti Condizioni di servizio non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.
Le presenti Condizioni d’uso, nonché le politiche o le regole d’uso da noi pubblicate su questo sito o relative al Servizio, costituiscono l’intero accordo e l’intera intesa tra Lei e noi e disciplinano il Suo utilizzo del Servizio. Esse sostituiscono qualsiasi accordo, comunicazione o proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra Lei e noi (comprese, a titolo esemplificativo, le versioni precedenti delle Condizioni d’uso).
Qualsiasi ambiguità nell’interpretazione delle presenti Condizioni d’uso non sarà interpretata a sfavore della parte che le ha redatte.
ARTICOLO 21 - CESSIONE
Lei non può delegare, trasferire o cedere il presente accordo, né alcuno dei Suoi diritti od obblighi ai sensi delle presenti Condizioni, senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi tentativo di cessione non autorizzata sarà considerato nullo e privo di effetti. Possiamo trasferire, cedere o delegare le presenti Condizioni nonché i nostri diritti e obblighi senza il Suo consenso né previa notifica.
ARTICOLO 22 - LEGGE APPLICABILE
Le presenti Condizioni d’uso, nonché qualsiasi accordo distinto con cui Le forniamo i Servizi, saranno disciplinati e interpretati conformemente alle leggi federali e alle leggi degli Stati o territori dei tribunali competenti nella giurisdizione in cui Les Dormeurs ha la propria sede legale. Lei e Les Dormeurs accettate espressamente la competenza territoriale e personale di tali tribunali.
ARTICOLO 23 - TITOLI
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inseriti per comodità e non incideranno né limiteranno l’interpretazione delle presenti Condizioni.
ARTICOLO 24 - MODIFICA DELLE CONDIZIONI D’USO
Può consultare la versione più recente delle Condizioni di servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte delle presenti Condizioni d’uso pubblicando gli aggiornamenti e le modifiche sul nostro sito web. Spetta a Lei consultare periodicamente il nostro sito per prendere conoscenza di eventuali modifiche. La informeremo di qualsiasi modifica sostanziale delle presenti Condizioni conformemente alla legge applicabile, e tali modifiche entreranno in vigore alla data indicata nell’avviso. Il Suo utilizzo o accesso continuato ai Servizi dopo la pubblicazione di modifiche alle presenti Condizioni costituisce accettazione delle stesse.
ARTICOLO 25 - RECAPITI
Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni d’uso, La preghiamo di contattarci al seguente indirizzo: support@lesdormeurs.com.
I nostri recapiti sono indicati di seguito: Les dormeurs - Micro Entreprise
support@lesdormeurs.com
7 rue thomas d'orélans 92700 colombes
+33129059532
92434615800042
Diritto di recesso
Il cliente dispone di un termine di 14 giorni dal ricevimento dell’ordine per esercitare il proprio diritto di recesso, senza dover motivare la propria decisione.
Per esercitare tale diritto, il cliente deve comunicarci in modo chiaro la propria decisione via e-mail prima della scadenza del termine.
I prodotti devono essere restituiti nel loro stato originale, non utilizzati e, per quanto possibile, nella loro confezione originale. Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
Dopo il ricevimento e la verifica dei prodotti restituiti, il rimborso sarà effettuato nel più breve tempo possibile, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’ordine.