Lo que nos han escrito nuestras clientas
Lo que nos han escrito nuestras clientas
Lo que piensas de verdad de nuestro edredón. Algunas respuestas nos sorprendieron también a nosotros.
Leemos cada opinión que se deja en nuestra web o en Trustpilot y cada mensaje que llega a atención al cliente. Más de 1000 opiniones en nuestra ficha, una nota media de 4,6 sobre 5. Y, sobre todo, no solo estrellas: frases enteras.
Hay una pregunta que se repite sin parar en nuestras publicaciones:
¿Por qué nadie había inventado esto antes?
Así que nos sentamos, lo releímos todo y miramos qué se repetía. Lo que te molestaba de tu antiguo edredón. Y lo que ha cambiado desde entonces.
Estas son las 10 conclusiones que hemos sacado.
«Es muy práctico, además solo hay que meter el edredón a lavar sin quitar funda ni nada. ¡Todo en uno, simplemente perfecto!»
Nadège, opinión en Trustpilot
La tarea de la que todo el mundo habla: la funda
Funda que dar la vuelta, esquinas que buscar, edredón que acaba hecho una bola al fondo. Y vuelta a empezar la semana siguiente.
La mayoría lo hacíais sin pensarlo siquiera. Por costumbre. Hasta el día en que te das cuenta de que no era lo normal, solo era una costumbre.
Nuestro edredón hace que todo eso sea innecesario. La envoltura y el relleno forman una sola pieza: ni botones, ni cremallera, ni solapa. Nada que meter. Lo pones sobre la cama y listo. Y el día de la colada, el edredón entero va a la lavadora, no solo una funda.
Ver el edredón sin funda →«Son ligeros y muy agradables sobre la piel, bien calentitos a pesar de lo ligeros»
Pia, Bélgica, opinión en Trustpilot
«Ligero»: la palabra que se repite de una opinión a otra
Cuando nos habláis de vuestro antiguo edredón, suele ser lo mismo: demasiado pesado, demasiado grueso, demasiado aparatoso.
Algunas incluso temían lo contrario. Sandra, por ejemplo:
«Edredón muy ligero, tenía miedo porque me gusta dormir con peso encima. pero es suave y calentito a la vez ME ENCANTA»Sandra, opinión en Trustpilot
Nuestro edredón es, a propósito, menos grueso que un edredón clásico. Su relleno de 260 g/m² conserva el calor sin pesarte encima.
Ver el material →«Ninguna sensación de agobio, incluso cuando hace calor.»
Aurélie, opinión en la web
Ni demasiado calor, ni demasiado frío
Es el gran problema de los edredones clásicos. El fino es demasiado frío en invierno; el grueso, demasiado caluroso en verano. Así que se acumulan dos edredones en el armario y se cambian dos veces al año.
Varias nos habéis escrito sobre el calor por la noche. Valérie, en concreto:
«Con mis sofocos es un verdadero alivio. Lo recomiendo.»Valérie, opinión en la web
La razón es sencilla: el relleno es termorregulador. Transpira cuando hace calor y aísla cuando hace frío. Un solo edredón para todo el año, nada que cambiar entre estaciones.
Fresco en verano, calentito en invierno →«No me lo acababa de creer y al final me ha conquistado.»
Bernard, opinión en la web
La duda, justo antes de hacer el pedido
Lo entendemos. Las redes están llenas de productos que prometen más de lo que cumplen. Cuando te han decepcionado una vez, ya no te crees un anuncio sin más.
Esa duda es lógica. Y precisamente por eso no te pedimos que nos creas.
Duermes con él durante 100 noches, en casa, en tu cama. Si no te convence, nos escribes y organizamos la devolución, con reembolso íntegro. Aunque lo hayas lavado: está hecho para eso.
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«Se puede lavar a menudo, genial para la higiene.»
Séverine, opinión en la web
Lo que casi nunca se lava
Seamos sinceros: ¿cuándo lavaste tu edredón por última vez? No la funda. El edredón. Para muchos, la respuesta es: nunca. Demasiado grande, demasiado pesado, rumbo a la tintorería… o al armario.
La funda solo protege el edredón por fuera. Sudor, polvo, pelos: noche tras noche, todo acaba dentro.
Con nuestro edredón, no se lava una funda, se lava el edredón entero. A 40 °C, en tu lavadora, tantas veces como quieras. Y esa sensación de limpio al acostarte nos la mencionáis a menudo.
Cómo lavarlo →«Mi edredón es perfecto lavado puesto otra vez 3 h después sin cansarme una revolución soy fan me cojo un segundo gracias»
Patricia, opinión en Trustpilot
Una de las preguntas que más nos hacen antes de comprar: «¿de verdad cabe en mi lavadora?»
Lavar un edredón clásico exige organizarse: la lavandería, el tendedero ocupado todo el día, un edredón de repuesto en la cama y, al día siguiente, todavía húmedo.
Nuestro edredón está pensado para lo contrario. Todos los tamaños caben en una lavadora doméstica a partir de 5 kg. Se seca en 2 o 3 horas al aire libre, aún más rápido en secadora.
«Hasta el perro lo prefiere ahora a su cesta. En mi casa se seca en 2-3 h, es alucinante»Anthony, opinión en la web
Y aguanta los lavados. Véronique nos lo escribió: «Nada de encogimiento después del lavado. Adoptado para siempre.»
Lavado y secado →«Yo, que soy friolera. […] Sorprendentemente calentito para ser algo tan fino.»
Sophie, opinión en la web
Fino, pero calentito
Es la otra pregunta que leemos a menudo en nuestras publicaciones: parece fino, ¿abriga en invierno?
Durante mucho tiempo creímos que un edredón calentito tenía que ser grueso. Vuestras opiniones dicen otra cosa. Laura lo cogió para la habitación de su hija: «Nada de frío por la noche.»
El relleno conserva el calor cuando hace frío. Un solo consejo: elige el tamaño correcto. Un edredón demasiado justo deja pasar el frío por los lados (volvemos a ello en el punto 09).
Ver el edredón →«He cogido para las habitaciones de los niños, les encanta.»
Véronique, opinión en la web
¿Para quién? A menudo, para toda la casa
Muchos piden primero un edredón para su cama. Y luego vuelven para otra habitación.
«El color verde salvia queda muy bien en la cama. Perfecto para la habitación de mi hija.»Laura, opinión en la web
«¡Lo probé y me encantó! ¡Así que he pedido uno más grande para el invierno!»Jessica, opinión en Trustpilot
Marie-France, por su parte, nos lo escribió directamente: «creo que os voy a pedir otro en otro color.» Nueve colores, y las fundas de almohada de regalo son del color del edredón.
Ver los nueve colores →«Está bien sin más, pensaba que abrigaría un poco más»
Chantal, opinión en la web (3 estrellas)
Las críticas también las leemos
No todo el mundo queda convencido, y preferimos decírtelo. Cuando un comentario se repite, buscamos qué hay detrás.
Luc nos escribió esto: «Tengo una cama de 180X200,opté por un edredón de 230X230,y me doy cuenta de que se queda corto,así que a menudo me quedo sin edredón».
Lo que sacamos de ello: el tamaño importa más de lo que se cree. Un edredón demasiado justo significa frío por los lados y noches disputándoselo. Nuestro consejo, mide el ancho de la cama:
- Cama de 135-140 cm → 200 × 200 mínimo
- Cama de 150-160 cm → 230 × 230 mínimo
- Cama de 180 cm o más → 264 × 229 mínimo
Si dudas entre dos tamaños, elige el más grande.
Elegir mi tamaño →«Nunca volveré a los edredones clásicos.»
Yvette, opinión en la web
Más que un edredón: una tarea menos
Lo que más nos llamó la atención al releer vuestros mensajes no fueron los detalles técnicos. Fueron frases como la de Yvette, una y otra vez.
Personas que han cambiado la funda cada semana durante años, sin plantearse nada. Hasta el día en que vieron que podía hacerse de otra manera.
Y una vez que cambias, no vuelves atrás.
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Citas traducidas del francés lo más fielmente posible, de opiniones publicadas en lesdormeurs.com y en Trustpilot, y de un mensaje enviado a nuestro servicio de atención al cliente. Solo se indican los nombres de pila.